Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13 november 2026

Budget Banden gebruikt een WhatsApp-voorraadbot voor intern voorraadbeheer. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens daarbij kunnen worden verwerkt en waarvoor.

1. Wie is verantwoordelijk?

Budget Banden is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van de interne voorraadbot. Voor privacyvragen kun je contact opnemen via jamalleb@live.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Het WhatsApp-telefoonnummer van de medewerker die de bot gebruikt.
• Berichten aan de bot, zoals zoekopdrachten naar banden en opdrachten om voorraad toe te voegen of verkopen.
• Gegevens over voorraadmutaties, zoals bandenmaat, merk, staat, aantal, prijs en eventueel de medewerker die de mutatie uitvoert.
• Technische gegevens die nodig zijn om berichten veilig te ontvangen en fouten op te lossen.

3. Waarvoor gebruiken we de gegevens?

We verwerken deze gegevens om voorraadvragen te beantwoorden, voorraadwijzigingen vast te leggen, de toegang tot de bot te beheren en de werking en beveiliging van het systeem te controleren. De bot is bedoeld voor intern zakelijk gebruik, niet voor marketingberichten.

4. Op welke grondslag?

Voor het interne voorraadbeheer beroepen we ons, voor zover van toepassing, op het gerechtvaardigd belang van Budget Banden om bedrijfsprocessen uit te voeren en te beveiligen. Waar een andere wettelijke grondslag nodig is, beoordelen we die afzonderlijk.

5. Welke diensten gebruiken we?

Voor de verwerking kunnen diensten van Meta (WhatsApp Cloud API), Cloudflare (webhookverwerking) en Google (Sheets en Apps Script) worden gebruikt. Deze aanbieders kunnen gegevens verwerken volgens hun eigen voorwaarden en privacyregelingen. Afhankelijk van de dienst kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

6. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor voorraadbeheer, administratie, beveiliging en eventuele wettelijke verplichtingen. Bewaartermijnen en instellingen worden afgestemd op de uiteindelijke inrichting van het systeem.

7. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om toegang te beperken en de communicatie met de WhatsApp-webhook te beveiligen. Alleen bevoegde personen horen toegang te hebben tot het voorraadsysteem.

8. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens, of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Stuur hiervoor een e-mail naar jamalleb@live.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer de werking van de voorraadbot of de gegevensverwerking verandert. De nieuwste versie staat op deze pagina.